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遊戲帳號被鎖可要求退款、遊戲退款被告、遊戲退費教學在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

遊戲帳號被鎖可要求退款在[發問] 帳號被鎖退費事宜- 看板PokemonGO

作者[發問] 帳號被鎖退費事宜
標題boysiori (M-M-Monster kill)
時間2016-10-16 21:14:22 UTC


小弟的手機有root 8月27日曾儲值了1190元購買了5200PokéCoin

自從0.37版擋root後就沒辦法上線 退坑了一陣子

今天用新手機登入遊戲時就顯示failed to get game data from the server...

之前浪費了一堆心力被這樣亂搞

現在也不想跟遊戲公司討回帳號了 請問有什麼方式能把我儲值的金額拿回來?

這屬於遊戲內購 不知道GOOGLE能不能管?

--

→ satan04: 你知道你自己 10/16 21:14
推 nogoodid: 做了 10/16 21:15
推 HappyKH: 可以填單啊 10/16 21:16
→ ymx3xc: 如果確定是誤鎖去填單應該拿的回來吧 10/16 21:19
推 hahaha81: google...加油 10/16 21:22
→ hahaha81: 打客服說不定能要回一點 10/16 21:23
推 gidin: google聽說很硬 寫信去看看吧 10/16 21:25
推 s9234140: 誤鎖就退啊但如果是瓜你好意思退? 10/16 21:25
噓 Nefarious: 哈哈 10/16 21:26
→ boysiori: 會上來問就是因為我正常遊玩還被亂鎖 媽的 不想支持了.. 10/16 21:28
推 ymx3xc: 原po應該沒用過mesh吧? 10/16 21:33
推 brokenXD: 據我所知 會被鎖的都... 10/16 21:35
→ boysiori: mesh是? 沒聽過 有用POKEIV查過IV 10/16 21:37
推 yuehxian: 之前google申請退款失敗後改用ios買幣,申請退款不到一 10/16 21:43
→ yuehxian: 天就回復成功 10/16 21:43
→ bettyshinn: 現在還在說查iv被鎖的就真的太瞎 10/16 21:44
推 lovingyou: 不管是不是誤鎖~拿回錢只是執行自己應有的權利吧~還有 10/16 21:44
→ lovingyou: 好不好意思的說法?? 10/16 21:45
推 omanorboyo: 呵呵 查iv 10/16 21:45
推 Feishawn: Google play退款很難,尤其是內購就算當天退也無法 10/16 21:53
→ Feishawn: 通常回報問題後根本沒有客服看電腦就自動回應否決要求了 10/16 21:53
→ Feishawn: .. 10/16 21:53
→ Feishawn: 你如果確定是誤鎖先找PMGO客服要他們將帳號還回來 10/16 21:53
→ Feishawn: 如果沒回應屆時你可以用Line找Google play客服(新開的) 10/16 21:53
→ Feishawn: 再給他看你已經向開發商聯繫過但是沒回應 10/16 21:53
→ Feishawn: 不過有用pokeiv這一點.... 10/16 21:54
→ mega222: 不會怎樣 10/16 22:15
→ Amygo: pokeiv我和一堆朋友常用也活得好好的阿 10/16 22:17
推 notbed: 真正查iv就被鎖的沒幾個拉 你自己做什麼最清楚 10/16 22:26
→ a824: 查iv被鎖老梗,下一題 10/16 22:27
推 lyk191947: 還在講有查IV,這笑話已經爛了 10/16 22:33
→ keypad: 飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛飛 10/16 22:36
推 frlair: 我怎覺得跟Google無關~你是因為N社造成這個結果也~ 10/16 22:37
→ satan04: 說個笑話 查IV被鎖 10/16 22:37
推 s91156: 查IV每天至少一查 甚至邊玩邊查路過 完全沒事(茶 10/16 22:38
推 apple7685: 說個笑話 查IV被鎖 10/16 22:39
推 famish5566: 看過有篇文章,測試自己本尊帳號被狂檢舉也沒事做, 10/16 22:39
→ famish5566: 還真難相信什麼都沒作會被誤鎖 10/16 22:39
→ omanorboyo: 說自己正常玩家被鎖的文章笑笑就好了 10/16 22:41
→ satan04: 結果我是先知 你知道你自己做了什麼 10/16 22:42
→ keypad: 我家附近的飛人從25~29級被我檢舉了一個月 還活好好的 10/16 22:45
→ keypad: 查IV誤鎖?!?! 笑死人 10/16 22:45
推 miracle1215: 所以有人roo被鎖的嗎 不然道館飛人都沒事了 沒理由 10/16 22:47
→ miracle1215: 你會有事啊 10/16 22:47
推 lovefang: 抓到爽就查 10/16 22:48
→ qwe20: #1NzqAY5u 這篇也說被鎖過 不知道怎麼都沒人噓 10/16 22:49
→ lyk191947: 目前被鎖的都是用黑窗最多啦 10/16 22:49
推 witishan: 蠢逼走路黨,要說幾次啊?飛人是不會被鎖的,只有黑窗 10/16 22:49
→ witishan: 的才會被鎖!記好可以嗎? 10/16 22:49
推 kcl0801: 飛人沒有那麼好抓 因為至少還是手動 黑窗就不是了 10/16 22:54
→ Amygo: 查IP被鎖都快變都市傳說了 反正我是不信 10/16 22:55
→ Amygo: IV 10/16 22:55
→ omanorboyo: 黑窗幾乎全倒 手動飛人大多沒事 查IV更是100%沒事 10/16 22:56
推 HappyKH: 還是填吧 其它遊戲內購曾經退過6k, 瞬間核准。 10/16 22:57
推 ian0805: 我每天都查IV,還是沒事啊 10/16 23:04
推 diefish0620: 自己做了什麼自己知道呵呵呵 10/16 23:07
推 chang505: 查iv不可能被鎖,就只是登入一次取得資料什麼也沒做 10/16 23:08
推 nogoodid: 身邊一些人飛合理距離也自認正常遊玩 10/16 23:10
推 ibook0102: IOS的退款也很硬喔,我試過,完全不給退 10/16 23:15
推 hahaha81: 好奇這邊有多少人經歷過那波誤鎖 那波之後查iv當然沒事 10/16 23:19
→ omanorboyo: 那波誤鎖XD 10/16 23:20
推 hahaha81: 運氣好的被鎖後來都有解開 這不是誤鎖什麼才是誤鎖? 10/16 23:21
→ hahaha81: 鎖你在解開 好棒棒 你是清白的唷 10/16 23:22
→ hahaha81: 感覺真差啊 10/16 23:22
噓 g5566: 你自己知道啦 10/16 23:24
推 hahaha81: 這公司前科累累 看看ingree誤鎖多少就知道囉:) 10/16 23:25
→ boysiori: 申請退款後收到google回應 我們已收到您的退款申請,但 10/16 23:25
→ boysiori: 很遺憾的,該筆交易不在我們退款政策的適用範圍內,因此 10/16 23:25
→ omanorboyo: 查IV啥時鬧出誤鎖風波了阿 不就一些掛掛在放消息 10/16 23:25
→ boysiori: 我們無法為您辦理退款。 10/16 23:25
→ Amygo: 你如何得知被誤鎖的"只有"查IV? 10/16 23:26
→ boysiori: 看來遊戲內購的google應該是無法可管了 明天打電話去問 10/16 23:26
→ boysiori: 看看好了 如果要直接聯絡N社 10/16 23:27
推 miracle1215: 有解鎖的不是只有MESH那波嗎 10/16 23:27
→ boysiori: 應該就很麻煩了 可能還需要英文書信 10/16 23:27
推 hahaha81: mesh那波有發公告解鎖 iv那波是突然解鎖沒發公告 10/16 23:30
→ hahaha81: 那被鎖又被解鎖怎麼解釋呢 都那麼剛好用mesh喔? 10/16 23:31
推 hahaha81: 這公司為了對付外掛結果影響到正常玩家的例子已經不少 10/16 23:34
→ lyk191947: 我是不信啦,從遊戲開放第一週就在查IV,沒被鎖過 10/16 23:34
推 hahaha81: 嗯啊 反正被影響的人佔得比例超少的 ok啦 10/16 23:36
推 omanorboyo: 查IV被鎖又被放 倒底哪來消息啊???? 10/16 23:38
→ omanorboyo: 開服查到現在 天天登遊戲也沒有被鎖過一次 10/16 23:39
推 hahaha81: 拜託一下 爬一下外國論壇 信不信由你~ 10/16 23:39
→ hahaha81: 你沒事不代表其他人沒事啊 這啥理論.. 10/16 23:40
→ hahaha81: 我也查過 我也沒事啊 所以其他人就沒事喔@@ 10/16 23:40
推 omanorboyo: 是唷 我看那網站查至少上百萬人吧 誤鎖沒洗版才神奇 10/16 23:41
推 hahaha81: 哦 所以你覺得有查就得一起有事情囉 10/16 23:42
→ Amygo: 國外論壇聲稱一些人只查就被鎖 沒法查證就相信了 啥理論 10/16 23:42
→ hahaha81: 沒洗版咧 看來你沒經歷過哈哈哈 10/16 23:43
推 omanorboyo: 所以你到底怎判斷查iv被鎖啊 靠推文判斷嗎 10/16 23:43
→ hahaha81: 的確 無法查證 那也無法證明他有用外掛啊 啥歪理 10/16 23:43
→ hahaha81: 那你又怎判斷?官方公平公正??? 10/16 23:44
→ omanorboyo: 之前官方沒打臉前 也好幾個說孵蛋敷國外限定寵咧 10/16 23:44
→ hahaha81: 所以咧 信者恆信啊 繼續討論這個沒意義了拉 10/16 23:45
→ omanorboyo: 現在都不知道跑去哪躲起來了 10/16 23:45
→ Amygo: 我用外掛被鎖也會上來說只有查IV阿 相信我的是好人 揪咪XD 10/16 23:45
→ ymx3xc: 其實沒必要爭論 原PO有課金 寫信去N社等結果不就好了~ 10/16 23:45
→ hahaha81: 我是不相信官方啦 我寧願相信少數玩家被誤鎖哼哼 10/16 23:45
→ ymx3xc: 原PO從0.37開始因檔ROOT無法上線,而不是"被鎖"無法上線 10/16 23:46
→ lyk191947: 目前就是使用黑窗會被鎖,查IV大大大部份不會被鎖,你 10/16 23:46
→ lyk191947: 要相信不知道是不是真的的小小小部分,也沒辦法 10/16 23:46
→ ymx3xc: 意思是 從手機無法登入到現在 電磁紀錄都沒更動 10/16 23:47
→ ymx3xc: 而原PO帳號是在電磁紀錄無更動的期間被鎖的,那麼N社要查 10/16 23:47
推 iverson88: iOS退款不囉嗦 10/16 23:48
→ ymx3xc: 原因超好查的阿~畢竟這是課金帳號 牽涉到要退款 10/16 23:48
→ ymx3xc: 如果誤鎖帳號就拿回來了,若無法解鎖那原因只有自己知道了 10/16 23:50
→ hahaha81: pokemon消失的神奇事件都能發生在我身上 不相信官方應 10/16 23:52
→ hahaha81: 該可以理解xDD 10/16 23:52
噓 camellala: 現在還在說查iv被鎖的就真的太瞎 +1 10/16 23:58
→ Hakone: ZZZ 說個笑話 查IV被鎖 那不過是黑窗殘障們放出的假消息 10/17 00:03
噓 wecovet: 查iv被鎖.. 別造謠了好嗎 10/17 00:10
推 dormice: 鎖人帳號還是要退費啊,不然跟詐欺有什麼兩樣...... 10/17 00:15
推 hahaha81: 回原po google一下 有很多例子給你參考 但免不了打給負 10/17 00:20
→ hahaha81: 責退款的客服 網路回報沒用 10/17 00:20
→ EAdlwiacred: 這訊息不是可能是伺服器或者你的網路不穩造成的嗎 10/17 00:20
→ hahaha81: 有些客服人員又很硬 多試幾次吧 10/17 00:21
推 hahaha81: 原po可以查iv 好像可以判斷是不是被鎖 10/17 00:23
→ boysiori: 恩 我也覺得網路回應沒用 會再打電話聯絡客服看看 感謝 10/17 01:16
推 Hua0722: 我退過其它遊戲,因為那遊戲伺服器太爛一直當,遊戲紀錄 10/17 01:26
→ Hua0722: 也被重置多次,約一個月後不爽玩向google play申請有接受 10/17 01:26
→ Hua0722: 退款。 10/17 01:26
推 doomlkk: 廢文 用外掛的怎可能發文說自己有用外掛 當然裝死說沒用 10/17 02:03
→ doomlkk: 阿 10/17 02:03
推 g007: 我如果被鎖也會說我只有查IV呀,就跟飛人抓稀有寵還要上來假 10/17 06:42
→ g007: 健檢真炫耀有87%像。 10/17 06:42
→ somtw: Google Play用非本人付款就會處理退費 但應該僅限一次 再 10/17 08:18
→ somtw: 用可能會被質疑 10/17 08:18
→ kevin31a2: 帳號問題寄信吧 來這版只會被酸 10/17 09:05
噓 CBING: 被鎖爽爽der 10/17 09:59
→ pippen2002: 還好我不課金!沒事~~ 10/17 11:25
推 gidin: 課金還是推iOS 48小時真人回信 10天刷退 10/17 12:24
推 handsomedany: 黑窗鎖了也馬上就解了 但現在沒雷達很難手動飛 10/17 17:42
推 forb9823018: 如果想賺幸運蛋經驗跟別人借比較好手機登入 10/17 22:07
→ forb9823018: 但他那支手機也有在用其他帳號玩會怎麼樣嗎? 10/17 22:08

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